河北“攜號轉網”服務11月10日試運行 省通信管理局提醒廣大用戶理性選擇無須跟風轉網

原標題:河北“攜號轉網”服務11月10日試運行 省通信管理局提醒廣大用戶理性選擇無須跟風轉網

“攜號轉網”為廣大用戶提供了一種可選擇運營商的服務。 記者 吳新光 攝

長城網訊(記者吳新光)“攜號轉網”服務是社會高度關注的一項惠民工程。記者從河北省通信管理局了解到,按照工業和信息化部在全國推進“攜號轉網”工作的總體部署,11月10日至25日,河北省內各電信運營企業“攜號轉網”服務上線試運行,11月30日前,在全省范圍內提供“攜號轉網”服務。河北省通信管理局相關負責人提醒廣大用戶根據自己的實際需要理性選擇,沒有必要跟風轉網。

日前,河北省通信管理局印發《關于推進“攜號轉網”工作有序開展的通知》。通知要求各基礎電信企業必須尊重用戶選擇權,為用戶提供多渠道查詢、辦理攜號轉網途徑,保證攜入用戶與新入網用戶享受同等權益,嚴格執行國家陸續出臺的攜號轉網相關規定。不得進行夸大性宣傳、誤導性宣傳,不得拒絕、阻止、拖延為用戶提供攜號轉網查詢服務和解除協議、解除權益等服務。維護電信用戶合法權益,促進“攜號轉網”工作健康良性發展。

“從前期天津、海南、江西、湖北、云南五省市攜號轉網的試點情況看,查詢自己是否具有轉網資格的用戶不少,但真正去辦理轉網手續的不超過2%。”省通信管理局相關負責人表示,“攜號轉網”是一項非常龐大的系統工程,它不是一項電信業務,而是一項服務,主要目的是提升服務水平,保障用戶的選擇權。返回搜狐,查看更多

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